Исправить сумму платежа

Когда менеджер проводит оплату в АСР LANBilling, он может допустить ошибки. Если ошибка в дате или номере платёжного поручения — аннулируйте этот платёж и оформите новый. Если неверно указана сумма платежа, её можно скорректировать. Чтобы эта возможность была доступна, предварительно настройте платежи.

1. Откройте платёж.

2. Нажмите «Исправление суммы платежа».

   

3. Измените сумму.

4. Введите комментарий — укажите причину, по которой вы исправляете платёж.

5. Нажмите «Применить».

   

   Строка с оплатой будет выделена синим цветом. АСР LANBilling скорректирует сумму платежа и изменит баланс договора.