Аннулировать платёж

Когда менеджер проводит оплату в АСР LANBilling, он может допустить ошибки. Если неверно указана сумма платежа, её можно скорректировать. Если ошибка в дате или номере платёжного поручения — аннулируйте этот платёж и оформите новый.

  1. Откройте платёж.

  2. Нажмите «Аннулировать платёж».

    image
  3. Введите комментарий — укажите причину, по которой платёж нужно отменить.

  4. Нажмите «Применить».

    image

Строка с оплатой будет выделена красным цветом. АСР LANBilling аннулирует платёж — баланс договора уменьшится.

image