Исправить сумму платежа

Когда менеджер проводит оплату в АСР LANBilling, он может допустить ошибки. Если ошибка в дате или номере платёжного поручения — аннулируйте этот платёж и оформите новый. Если неверно указана сумма платежа, её можно скорректировать.

1. Откройте платёж.

2. Нажмите «Исправление суммы платежа».

   

3. Измените сумму.

4. Введите комментарий — укажите причину, по которой вы исправляете платёж.

5. Нажмите «Применить».

   

Строка с оплатой будет выделена фиолетовым цветом. АСР LANBilling скорректирует сумму платежа и изменит баланс договора.