Отключить учётную запись

Если нужно временно прекратить доступ абонента к услугам, вы можете заблокировать учётную запись. Однако если абонент больше не будет ими пользоваться, то учётную запись нужно отключить. Она сохранится в системе, но доступ ко всем услугам будет остановлен.

Отключить учётную запись можно сразу — с текущего дня. Также можно выбрать дату — например, запланировать отключение через неделю.

Отключить сразу

Если нужно отключить одну или несколько записей, используйте способ «В списке учётных записей» или «В карточке пользователя».

Чтобы отключить все учётные записи, привязанные к одному договору, используйте способ «В договоре» или «В списке договоров».

  1. Найдите одну или несколько учётных записей и отметьте их в списке.

  2. Нажмите «Блокировки» и выберите «Выключить».

  3. В открывшемся окне подтвердите действие.

    image

Учётная запись выключена — значок image сменится на image. В таблице отобразится дата выключения.

image

  1. Откройте карточку пользователя.

  2. Перейдите на вкладку «Договоры».

  3. Выберите договор, к которому привязана учётная запись.

    image

  4. В блоке «Учётные записи» отметьте одну или несколько строк.

  5. Нажмите «Блокировки» и выберите «Выключить».

    image

  6. В открывшемся окне подтвердите выключение.

    image

Учётная запись выключена — значок image сменится на image. В таблице отобразится дата выключения.

image

  1. Откройте договор.

  2. Нажмите «Заблокировать учётные записи».

  3. В открывшемся окне подтвердите действие. АСР LANBilling отключит все учётные записи, привязанные к этому договору.

    image

  1. Найдите договор.

  2. Нажмите image слева от названия договора.

  3. Выберите «Заблокировать».

  4. В открывшемся окне подтвердите действие. АСР LANBilling отключит все учётные записи, привязанные к этому договору.

    image

Запланировать отключение

Можно запланировать отключение для одной учётной записи или для группы.

  1. Откройте учётную запись.

  2. Перейдите на вкладку «Блокировки».

  3. Нажмите «Запланировать блокировку».

    image

  4. В открывшемся окне установите тип блокировки «Отключить учётную запись» и выберите дату отключения. По умолчанию указана текущая дата, но вы можете выбрать день в прошлом или будущем.

  5. Нажмите «Сохранить».

    image

Если вы запланировали выключение на будущее, в списке блокировок появится новая запись. Выключение можно отменить — нажмите image и подтвердите действие.

image

  1. Перейдите в раздел «Объекты» — «Группы» — «Группы учётных записей».

    image

  2. Найдите группу в списке. Убедитесь, что в группу добавлены все учётные записи, для которых вы хотите запланировать выключение.

  3. Нажмите image.

  4. В открывшемся окне установите тип блокировки «Отключить учётные записи», укажите дату и время выключения. По умолчанию указана текущая дата, но вы можете выбрать день в прошлом или будущем.

  5. Нажмите «Запланировать».

    image

    В назначенную дату АСР LANBilling выключит все учётные записи, которые входят в группу.