Перенести учётные записи с одного договора на другой

Вам может потребоваться перенести учётные записи с одного договора на другой. Например, если ваша организация каждый год заключает с клиентом новый договор, но набор услуг не меняется. Это позволит не создавать и не настраивать учётные записи заново.

АСР LANBilling отключит учётную запись на старом договоре и создаст такую же на новом. При этом сохранятся:

• тарифы;
• периодические услуги;
• настройки сети, телефонии или IP-телефонии;
• клиентское оборудование и смарт-карты;
• статус каждой учётной записи.

1. Откройте договор.

2. Нажмите «Перенести учётные записи».

   

3. В блоке «Куда перенести» выберите пользователя и договор. Установите дату переноса — прямо сейчас либо любой день в прошлом или будущем.

   Обратите внимание: перенести учётные записи можно только на договор того же типа. Например, с кредитного на кредитный.

   

4. Перенесите учётные записи из левой части таблицы в правую. Если записей много, используйте строку поиска.

   • Чтобы перенести учётную запись, зажмите её левой кнопкой мыши и перетащите. Можно выделить несколько строк с помощью Shift, а затем перетащить.

   • Можно воспользоваться кнопкой «Перенести все».

   Переносить можно учётные с любым статусом, кроме «Отключён (Блокировка 10)».

5. Нажмите «Сохранить».

   

Записи обо всех операциях сохраняются в отчёте «Перенос учётных записей». В нём можно посмотреть завершённые переносы, а запланированные — изменить или удалить.