Создать и отправить документы нескольким абонентам

Вы можете настроить автоматическое создание документов — раз в месяц система будет формировать их для всех абонентов или для определённой группы. Менеджеру останется только отправить их или сохранить на компьютер.

Также менеджер может создавать и отправлять документы вручную: по отдельности или массово.

Массовое создание документов удобно, когда нужно сформировать и отправить документы сразу нескольким абонентам. После того как менеджер сформирует документы, их можно отправить или сохранить на компьютер.

Сформировать документы

1. Перейдите в раздел «Действия» — «Сформировать» — «Печатные формы».

   

2. Выберите шаблон, например «Счёт» или «Акт».

3. Можно задать номера формируемых документов. Поведение системы различается в зависимости от того, указан ли в шаблоне документа шаблон автонумерации.

   • Нет шаблона автонумерации — введённое число станет номером для первого формируемого документа.

     Пример. Если указать «15», то АСР LANBilling сгенерирует документы с номерами «15», «16» и т. д.

   • Есть шаблон автонумерации — система сформирует номер на основе указанного числа и шаблона.

     Пример. Для счетов на оплату указан шаблон автонумерации «{N}-счёт». Если номером первого документа указать «15», то АСР LANBilling сгенерирует документы с номерами «15-счёт», «16-счёт» и т. д.

   Если не указывать начальный номер, то система присвоит его сама.

   

4. Укажите день выставления документа.

5. Задайте период — месяц, за который нужно выставить документ.

   Пример. Счёт за ноябрь 2021 года выставлен абоненту шестого декабря. В этом случае дата выставления — это 06.12.21, а период — это ноябрь 2021.

   

6. Выберите, для кого нужно сформировать документы:

   • для всех абонентов;
   • для участников определённой группы;
   • для всех, кроме участников определённой группы;
   • для одного абонента;
   

   Также вы можете воспользоваться расширенным поиском.

7. Нажмите «Сформировать».

   

Система начнёт генерировать документы. Если их много, то этот процесс может занять несколько минут. Генерация выполняется в фоновом режиме — в это время вы можете продолжать работу в АСР LANBilling.

Прогресс отображается в столбце «Статус». Чтобы обновить состояние, нажмите . Кроме того, можно включить автоматическое обновление — система будет актуализировать статус раз в десять секунд.

Пока АСР LANBilling не закончил создавать документы, вы можете отменить генерацию. Для этого кликните .

Когда система создаст все документы, полоса состояния станет зелёной.

Чтобы абонент мог посмотреть документы в личном кабинете, настройте их видимость.

Сохранить или отправить документы

Нажмите , чтобы открыть список сформированных документов.

Чтобы отправить документы абонентам или сохранить на компьютер, отметьте строки и выберите действие.

• «Выгрузить» — чтобы сохранить их на компьютер. Если вы выгружаете несколько документов, то убедитесь, что они одного типа.

• «Отправить» — чтобы выслать абонентам на электронную почту.

  

  Обратите внимание: для того чтобы АСР LANBilling успешно отправил сообщение на email, предварительно нужно настроить систему.

  • Задать параметры сервера исходящей почты.
  • Указать адрес электронной почты в карточке абонента.