Найти и открыть карточку пользователя

Перейдите в раздел «Объекты» — «Пользователи».

image

В списке отображаются все абоненты и операторы, с которыми вы сотрудничаете Если список большой, он будет разделён на страницы — их количество отображается внизу.

image

Найти пользователя

Чтобы отобрать и найти пользователей, менеджер может воспользоваться тремя инструментами:

Фильтры

Нужны, чтобы отобрать пользователей по критериям — например, найти только абонентов-физлиц.

  1. Задайте один или несколько критериев отбора.

    • Группа пользователей — кликните в пустой строке и выберите, какую группу отобразить.
    • Тип — юридические или физические лица. ИП будут отображаться в списке вместе с физлицами.
    • Категория — например, чтобы показать только абонентов или только операторов.
  2. Нажмите «Найти» — система обновит список пользователей.

image

Строка поиска

Поможет найти пользователей по ключевым словам.

  1. Выберите критерий поиска и введите данные.

    • Пользователь — название организации или ФИО физлица.
    • Код оплаты.
    • Логин пользователя или учётной записи.
    • Контакты — email, телефон, адрес.
    • Адрес.
    • ИНН.

    Не обязательно вводить данные полностью, достаточно нескольких ключевых символов. Регистр букв не влияет на результат — можно вводить и заглавные, и строчные.

  2. Нажмите «Найти» — система обновит список пользователей.

    Обратите внимание: если до этого вы устанавливали фильтры, они повлияют на результаты поиска.

image

Пригодится, если нужно отобрать пользователей сразу по нескольким критериям. Например, построить список московских абонентов, у которых есть договор с балансом менее 100 руб. Для этого нужно предварительно настроить шаблоны.

  1. Установите флаг «Расширенный поиск».

  2. Кликните в пустой строке и выберите шаблон.

  3. Нажмите «Найти» — система обновит список пользователей.

image

Открыть карточку пользователя

Кликните строку с пользователем.

image