Скорректировать документ о начислениях

Пока отчётный период открыт, вы можете исправлять информацию об услугах и их стоимости в учётной записи абонента или в настройках тарифов и услуг. Например, если менеджер по ошибке назначил услугу не с того дня, дату можно исправить. Система применит эти изменения и пересчитает списания. После этого нужно заново сформировать документ о начислениях — новая версия запишется поверх старой, информация об изменениях не сохранится.

Если же в финансовую отчётность нужно внести изменения, а период уже закрыт, то скорректируйте документ о начислениях. Система отнесёт корректировку к текущему открытому периоду. Все редакции документа можно посмотреть в истории изменений.

Пример.

10 сентября абонент Алексеев приобрёл услугу «Аренда хостинга». Её стоимость — 20 руб/день. Менеджер по ошибке назначил услугу с 1 сентября. С договора Алексеева за эту услугу в сентябре списалось 600 руб.

В октябре оператор сформировал документы о начислениях, закрыл период и сдал в ФНС отчётность, в которой эти 600 руб. входят в выручку.

В ноябре Алексеев обнаружил ошибку и обратился к оператору с просьбой вернуть средства за 10 дней в сентябре.

Оператор пересчитал списания, вернул на баланс Алексеева 200 руб. и исправил документы. Корректировка отнесётся к периоду «ноябрь» — она отразит изменение выручки в АСР LANBilling. К ноябрьской отчётности в налоговую оператор приложит документ о том, что выручка уменьшилась.

Чтобы скорректировать документ о начислениях, откройте его и выберите, что нужно сделать:

Обратите внимание: эти изменения коснутся только документов. В учётных записях и настройках тарифов информация не изменится.

Изменить сведения об услуге

  1. Дважды кликните строку с услугой.

  2. Измените данные. Например, количество и стоимость.

  3. Нажмите «Обновить».

    image
  4. Сохраните документ.

    image

Добавить услугу

  1. Нажмите «Добавить».

  2. Выберите услугу. В списке будут варианты, добавленные в классификатор услуг.

  3. Укажите сведения об услуге: ставку НДС, количество и стоимость.

  4. Нажмите «Обновить».

    image
  5. Сохраните документ.

    image

Удалить услугу

  1. Отметьте строку флагом.

  2. Нажмите «Удалить».

    image
  3. Сохраните документ.

    image