Добавить разовую услугу в учётную запись

Вместе с основными услугами, такими как интернет или телефония, вы можете предоставлять своим клиентам и сопутствующие разовые услуги. Например, монтаж оборудования или настройку ПО. При подключении услуги АСР LANBilling спишет её стоимость с договора, к которому относится учётная запись.

  1. Откройте учётную запись и перейдите на вкладку «Разовые услуги».

  2. Нажмите «Добавить».

    image
  3. В открывшемся окне установите дату и время — в какой момент списать деньги за разовую услугу.

  4. Выберите услугу из списка. В нём будут разовые услуги, привязанные к тарифу.

    image
  5. Абонент может вносить оплату по частям. Для этого выберите план рассрочки, который должен быть создан заранее. После подключения услуги система составит расписание оплат — абонент увидит его в личном кабинете.

  6. Если услуга — продажа оборудования, то можно указать, какое именно устройство покупает клиент. Кликните в поле «Оборудование» и выберите устройство.

    Для этого предварительно привяжите устройство к учётной записи. Также убедитесь, что для услуги настроен класс «Продажа».

    image
  7. Укажите количество услуг. Например, если нужно установить оборудование в нескольких кабинетах.

  8. Добавьте комментарий.

    image
  9. Если на услугу есть скидка, настройте её параметры.

    Выберите тип скидки и введите значение.

    • Абсолютная. Укажите сумму скидки в валюте договора.

      Пример. Стоимость услуги — 500 рублей в месяц. Размер скидки — 150 рублей. Итоговая сумма, которую абоненту нужно будет заплатить — 500 - 150 = 350 рублей.

    • Коэффициент. Задайте значение, на которое будет умножена стоимость услуги. Обратите внимание, можно указать коэффициент только в пределах диапазона стоимости, который задан в тарифе.

      Пример. Стоимость услуги — 500 рублей в месяц. Коэффициент скидки — 0.5. Итоговая сумма, которую абоненту нужно будет заплатить — 500 × 0.5 = 250 рублей.

    • Новая цена. Введите новую стоимость.

      Пример. Стоимость услуги — 500 рублей в месяц. Новая цена для абонента — 100 рублей. Итоговая сумма, которую абоненту нужно будет заплатить — 100 рублей.

  10. Нажмите «Сохранить».

    image

Услуга появится в списке.

Если удалить услугу, данные о ней будет невозвожно восстановить. Удалите услугу, только если добавили её по ошибке — для этого кликните значок image. Списанные деньги вернутся на договор.

image