Создать учётную запись абонента для платформы «24 часа ТВ»

У каждого абонента «24 часа ТВ» должна быть учётная запись в АСР LANBilling с услугами этой платформы.

В этой инструкции описано, как создать учётную запись в административном интерфейсе АСР LANBilling.

Предварительные шаги

Убедитесь, что выполнены все предварительные шаги.

  1. Установлен модуль lbcore-tv24.
  2. В АСР LANBilling настроены каталог и тарифы с услугами «24 часа ТВ».
  3. В файле конфигурации заданы параметры.
  4. Модуль запущен.
  5. В АСР LANBilling есть агент услуг. Если нет, создайте его.

Создать учётную запись с услугой «24 часа ТВ»

  1. Создайте карточку абонента в АСР LANBilling.

  2. Добавьте договор с этим абонентом. Он нужен, чтобы хранить и списывать средства.

  3. На этом договоре создайте учётную запись. Укажите в ней агент, который будет управлять услугами ТВ-платформы. Назначьте тариф.

    В поле «Логин» укажите номер мобильного телефона. Он должен начинаться с цифры 7. Никаких других символов (например, + или -) быть не должно — только цифры. Если использовать такой логин нельзя из-за технических ограничений, укажите телефон в дополнительном поле.

    image

    Если нужно, заполните дополнительные поля.

    • tv24_username — если по техническим причинам нельзя задать номер телефона как логин, то укажите его в дополнительном поле tv24_username. Именно он будет служить логином для профиля на платформе «24 часа ТВ».

    • tv24_devicelimit — персональные ограничения на количество устройств, с которых абонент может подключаться к сервису. В тарифе может быть задан лимит на число устройств. Если вы зададите ограничение для абонента, оно будет преобладать над лимитом из тарифа. Также персональное ограничение можно задать на платформе.

    image

    Как только вы сохраните учётную запись, к ней добавится периодическая услуга для базового пакета каналов. Система создаст профиль абонента с подпиской на платформе.

  4. Активируйте учётную запись.

  5. Можно добавить к учётной записи периодические услуги «24 часа ТВ», которые соответствуют дополнительным пакетам каналов.

Абонент сможет пользоваться услугой, а система будет тарифицировать её и списывать деньги с договора.

Дальнейшие действия

Тарифами и услугами можно управлять — например, запланировать смену тарифа или отключить услугу. Такие возможности есть как у сотрудников оператора, так и у абонентов.

  • Сотрудники оператора

    • В административном интерфейсе АСР LANBilling — можно переводить учётные записи с одного тарифа на другой, отключать услуги.

    • На платформе «24 часа ТВ» — можно подключать и отключать подписки, переводить с одной на другую.

  • Абоненты

Если обнаружится расхождение между данными в АСР LANBilling и в «24 часа ТВ», проведите синхронизацию вручную. Например, если услуга подключена в биллинге, но не активна на платформе.