Создать и отправить документы нескольким абонентам

Вы можете настроить автоматическое создание документов — раз в месяц система будет формировать их для всех абонентов или для определённой группы. Менеджеру останется только отправить их или сохранить на компьютер.

Также менеджер может создавать и отправлять документы вручную: по отдельности или массово.

Массовое создание документов удобно, когда нужно сформировать и отправить документы сразу нескольким абонентам. После того как менеджер сформирует документы, их можно отправить или сохранить на компьютер.

Сформировать документы

  1. Перейдите в раздел «Действия» — «Сформировать» — «Печатные формы».

    image
  2. Выберите шаблон, например «Счёт» или «Акт».

  3. Можно задать номера формируемых документов. Поведение системы различается в зависимости от того, указан ли в шаблоне документа шаблон автонумерации.

    • Нет шаблона автонумерации — введённое число станет номером для первого формируемого документа.

      Пример. Если указать «15», то АСР LANBilling сгенерирует документы с номерами «15», «16» и т. д.

    • Есть шаблон автонумерации — система сформирует номер на основе указанного числа и шаблона.

      Пример. Для счетов на оплату указан шаблон автонумерации «{N}-счёт». Если номером первого документа указать «15», то АСР LANBilling сгенерирует документы с номерами «15-счёт», «16-счёт» и т. д.

    Если не указывать начальный номер, то система присвоит его сама.

    image
  4. Укажите день выставления документа.

  5. Задайте период — месяц, за который нужно выставить документ.

    Пример. Счёт за ноябрь 2021 года выставлен абоненту шестого декабря. В этом случае дата выставления — это 06.12.21, а период — это ноябрь 2021.

    image
  6. Выберите, для кого нужно сформировать документы:

    • для всех абонентов;
    • для участников определённой группы;
    • для всех, кроме участников определённой группы;
    • для одного абонента;
    image

    Также вы можете воспользоваться расширенным поиском.

  7. Нажмите «Сформировать».

    image

Система начнёт генерировать документы. Если их много, то этот процесс может занять несколько минут. Генерация выполняется в фоновом режиме — в это время вы можете продолжать работу в АСР LANBilling.

Прогресс отображается в столбце «Статус». Чтобы обновить состояние, нажмите image. Кроме того, можно включить автоматическое обновление — система будет актуализировать статус раз в десять секунд.

image

Пока АСР LANBilling не закончил создавать документы, вы можете отменить генерацию. Для этого кликните image.

image

Когда система создаст все документы, полоса состояния станет зелёной.

Чтобы абонент мог посмотреть документы в личном кабинете, настройте их видимость.

Сохранить или отправить документы

Нажмите image, чтобы открыть список сформированных документов.

image

Чтобы отправить документы абонентам или сохранить на компьютер, отметьте строки и выберите действие.

  • «Выгрузить» — чтобы сохранить их на компьютер. Если вы выгружаете несколько документов, то убедитесь, что они одного типа.

  • «Отправить» — чтобы выслать абонентам на электронную почту.

    image

    Обратите внимание: для того чтобы АСР LANBilling успешно отправил сообщение на email, предварительно нужно настроить систему.

    • Задать параметры сервера исходящей почты.
    • Указать адрес электронной почты в карточке абонента.