Найти и открыть карточку пользователя

Перейдите в раздел «Объекты» — «Пользователи».

В списке отображаются все абоненты и операторы, с которыми вы сотрудничаете Если список большой, он будет разделён на страницы — их количество отображается внизу.

Найти пользователя

Чтобы отобрать и найти пользователей, менеджер может воспользоваться тремя инструментами:

• Фильтры
• Строка поиска
• Расширенный поиск

Фильтры

Нужны, чтобы отобрать пользователей по критериям — например, найти только абонентов-физлиц.

1. Задайте один или несколько критериев отбора.

   • Группа пользователей — кликните в пустой строке и выберите, какую группу отобразить.
   • Тип — юридические или физические лица. ИП будут отображаться в списке вместе с физлицами.
   • Категория — например, чтобы показать только абонентов или только операторов.

2. Нажмите «Найти» — система обновит список пользователей.

Строка поиска

Поможет найти пользователей по ключевым словам.

1. Выберите критерий поиска и введите данные.

   • Пользователь — название организации или ФИО физлица.
   • Код оплаты.
   • Логин пользователя или учётной записи.
   • Контакты — email, телефон, адрес.
   • Адрес.
   • ИНН.

   Не обязательно вводить данные полностью, достаточно нескольких ключевых символов. Регистр букв не влияет на результат — можно вводить и заглавные, и строчные.

2. Нажмите «Найти» — система обновит список пользователей.

   Обратите внимание: если до этого вы устанавливали фильтры, они повлияют на результаты поиска.

Расширенный поиск

Пригодится, если нужно отобрать пользователей сразу по нескольким критериям. Например, построить список московских абонентов, у которых есть договор с балансом менее 100 руб. Для этого нужно предварительно настроить шаблоны.

1. Установите флаг «Расширенный поиск».

2. Кликните в пустой строке и выберите шаблон.

3. Нажмите «Найти» — система обновит список пользователей.

Открыть карточку пользователя

Кликните строку с пользователем.