Документы о начислениях позволяют упорядочить информацию о том, какие услуги получил абонент и сколько они стоили. Эти документы — вспомогательные объекты в системе, на основе которых можно вести финансовую отчётность.
Сформируйте документы о начислениях.
Закройте отчётный период. Документы, созданные в этом периоде, будут считаться выставленными.
В любой момент документы о начислениях можно найти и открыть.
Если нужно исправить неточности в учёте, скорректируйте или аннулируйте документы о начислениях. Все действия сохраняются в истории изменений.
Так как в АСР LANBilling возможно, например, назначить тариф или услугу в прошлом, данные о списаниях за этот период могут поменяться. Чтобы избежать путаницы, вы можете по окончании каждого периода формировать документы о начислениях, а уже затем выставлять счета.
Это упрощает работу с отчётностью. Если потребуется исправить сумму начислений за прошедшие периоды, эти корректировки попадут в текущий период. Документы, выставленные в предыдущих периодах, останутся неизменными.
Пример.
С договора абонента Алексеева списалась 1 000 руб. за январь — абонентская плата по тарифу «Интернет Супер». Оператор сформировал документы о начислениях, закрыл период и сдал в ФНС отчётность, в которой эта 1 000 руб. входит в выручку.
В марте Алексеев обнаружил, что списалась неверная сумма, т.к. в январе в течение половины месяца услуга интернета была отключена.
Оператор пересчитал списания, вернул на баланс Алексеева 500 руб. и скорректировал документы. В мартовской отчётности будет фигурировать уменьшение выручки на 500 руб.
Документы о начислениях нужны, чтобы блокировать учётные записи при постоплатной схеме работы. В кредитном договоре можно выставить параметр «Порог блокировки по количеству неоплаченных счетов». Система заблокирует учётную запись, если число неоплаченных документов о начислениях превысит порог.
Пример.
У абонента Алексеева есть кредитный договор и учётная запись с постоплатным тарифом интернета. Базовая стоимость тарифа — 500 руб/мес. В договоре установлен «Порог блокировки по количеству неоплаченных счетов» — 1. Баланс на договоре — 0 руб.
1 сентября с договора списывается 500 руб. за август. Баланс становится −500 руб.
2 сентября менеджер генерирует документ о начислениях.
30 сентября менеджер закрывает период «август». Документ, который сгенерировали 2 сентября, считается выставленным. У абонента Алексеева теперь есть один неоплаченный документ о начислениях, поэтому система блокирует учётную запись.
Есть вопросы по документации? Пожалуйста, напишите их