Настроить распределение средств между договорами

Если у абонента много договоров, объедините их в структуру. К примеру, сделайте один из них основным, а все остальные — подчинёнными. Так менеджеру будет удобнее следить за оплатами, а абоненту — пополнять баланс.

Пример.

У абонента 3 договора:

• основной «А»;
• подчинённый «B» с приоритетом «1»;
• подчинённый «С» с приоритетом «2».

31 июля на договоре «А» баланс 0 руб., на «B» — −100 руб., на «C» — −300 руб.

1 августа абонент зачислил 200 руб. на договор «А». С него 100 руб. поступят на «B», потому что у него более высокий приоритет. Оставшиеся 100 руб. зачислятся на договор «С».

Баланс станет таким: «А» — 0 руб., «B» — 0 руб., «С» — −200 руб.

Как это работает

1. Менеджер создаёт договоры с абонентом.

2. Абонент решает, какой договор сделать основным. Менеджер в административном интерфейсе назначает его основным во всех остальных договорах этого абонента. В подчинённых договорах менеджер настраивает приоритет распределения средств — от этого зависит, куда в первую очередь поступят деньги. Когда абонент пополнит баланс на основном договоре, система сначала погасит задолженность договора с приоритетом «1», потом — «2», затем — «3» и так далее. Если приоритет «0», договор не участвует в распределении — пополнять его баланс нужно отдельно.

3. Абонент пользуется услугами и зачисляет средства на основной договор. АСР LANBilling списывает деньги с каждого договора в отдельности. Когда на одном из подчинённых договоров баланс становится отрицательным, система переводит на него деньги с основного.

Как настроить

1. Разрешите системе распределять средства автоматически.

   • Перейдите в раздел «Опции» — «Настройки».

     

   • Откройте вкладку «Платежи».

     

   • Убедитесь, что напротив пункта «Автоматическое разнесение платежа» установлен флаг, если нет — установите. Сохраните параметры.

     

2. Настройте распределение для абонента.

   • Откройте карточку абонента.

   • Перейдите на вкладку «Договоры». Кликните договор, который будет основным, или создайте новый. Убедитесь, что поле «Основной договор» пустое.

     

   • Во всех остальных договорах абонента укажите номер основного договора и назначьте приоритет распределения средств. Сохраните параметры.

     

Теперь абоненту достаточно переводить деньги только на основной договор. Он также может переводить средства и на любой подчинённый договор — они не будут распределяться.