Создать дополнительный тариф телефонии или IP-телефонии

В LANBilling есть две разновидности тарифов телефонии и IP-телефонии: основные и дополнительные. В основных тарифах менеджер задаёт размер абонентской платы, параметры списаний и блокировок, а также настраивает категории. При создании учётной записи для телефонии менеджер назначает один основной тариф.

Дополнительные тарифы не обязательны, в них не задаётся размер абонентской платы и параметры списаний. Однако в дополнительных тарифах, как и в основных, можно настраивать категории. Благодаря этому можно не создавать множество категорий в одном основном тарифе, а разделить их между несколькими дополнительными. Затем в учётной записи можно будет совместить основной тариф с дополнительными — такое сочетание в LANBilling называется мультитарифом.

Чтобы использовать эту возможность, создайте дополнительные тарифы.

1. Перейдите в раздел «Тарификация» — «Тарифы».

   

2. Нажмите «Добавить».

   

Общие настройки

1. Выберите тип: «Телефония» или «IP-телефония».

2. Установите флаг «Дополнительный тариф».

3. Введите название тарифа и заполните описание.

   

4. Можно указать код услуги — он потребуется для финансовой отчётности и выгрузки документов во внешние учётные системы.

5. Укажите, в какие группы входит этот тариф. Прежде всего группы тарифов нужны для того, чтобы настраивать доступ к тарифам для разных ролей сотрудников в биллинге.

   По умолчанию все тарифы входят в группу «Все тарифы АСР». Если у вас уже есть другие группы, вы можете указать их сразу время создания тарифа.

   Доступные менеджеру группы тарифов указываются в настройках роли.

6. Выберите, каким категориям абонентов менеджер сможет назначать тариф.

   

7. Тариф можно скрыть — он не будет отображаться в форме назначения в учётной записи, и менеджеры не смогут его назначить. Это может понадобиться, например, если тариф участвует в акции и его назначает специальный скрипт.

   

8. Укажите, к какой организации относится тариф. Обратите внимание: в дальнейшем нельзя будет перенести тариф в другую организацию.

   

   К одной организации могут принадлежать несколько операторов — например, региональные филиалы. Если вы выбрали организацию в тарифе, дополнительно укажите оператора, которому будет принадлежать категория Default — то есть категория, к которой система относит весь трафик, для которого не удалось определить направление.

   

Настройка списаний

1. Выберите, как тарифицировать входящие звонки.

   • Не тарифицировать — все входящие звонки будут бесплатными.

   • Номер вызывающей станции — система проверит, к какому направлению относится номер, с которого поступил вызов. Стоимость звонка будет зависеть от настроек той категории, в которой найдётся нужное входящее направление. Если не удастся найти направление, система рассчитает стоимость звонка согласно настройкам категории Default.

   • Набранный номер — система проверит, к какому направлению можно относится номер, на который поступил вызов. Стоимость звонка будет зависеть от настроек той категории, в которой найдётся нужное входящее направление. Если не удастся найти направление, система рассчитает стоимость звонка согласно настройкам категории Default.

   

2. Выберите валюту, в которой будет рассчитываться оплата за услуги. Такая же валюта должна быть указана в договоре абонента.

   

Дополнительно

1. Для тарифов IP-телефонии можно настроить динамическую маршрутизацию. Она требуется, например, если вы работаете по агентской схеме и в одном тарифе есть одинаковые направления из разных операторских каталогов. В этом случае система будет выбирать направления по двум критериям: стоимость или весовой коэффициент.

   В параметрах тарифа выберите один из вариантов.

   • «Не использовать динамическую маршрутизацию».

   • «LCR Наименьшая стоимость» — при вызове система передаст серверу доступа список маршрутов, отсортированный по стоимости соединения. Если стоимость совпадает, на сортировку влияет весовой коэффициент.

   • «MWR Статично» — при вызове система передаст серверу доступа список маршрутов, отсортированный по весовым коэффициентам.

   И стоимость, и вес настраиваются в категориях тарифа.

   

2. Также для тарифов IP-телефонии можно блокировать неизвестные направления.

   По умолчанию если системе не удаётся определить направление вызова, она относит его к категории Default. Если установить этот флаг, то LANBilling не будет обрабатывать вызовы, для которых не получается определить направление.

   

3. Нажмите «Сохранить».

   

---

Что делать дальше:

• Настройте категории.

• Заполните дополнительные поля, если они созданы.

• Убедитесь, что новый тариф доступен менеджерам, которые должны с ним работать.

  Менеджер может работать только с теми группами тарифов, которые разрешены в настройках его роли. Если вы не указали нужную группу во время создания тарифа, можно добавить его в группу позже.

  Затем проверьте настройки ролей: указана ли в них нужная группа, и настроен ли правильный уровень доступа.