Завершить действие направления в категории

По направлениям, добавленным в категорию тарифа, система определяет, куда и откуда поступил звонок.

Если направление больше не нужно в категории, его действие можно завершить. Например, если оператор решил отказаться от этого направления.

1. Откройте тариф.

2. Перейдите на вкладку «Категории». Кликните категорию, которую нужно изменить.

3. Откройте вкладку «Исходящие направления» или «Входящие направления».

   

4. Появится список направлений, принадлежащих этой категории. Чтобы найти нужную запись, можно воспользоваться строкой поиска.

   

5. Дважды кликните в ячейке «Дата окончания». Укажите, с какого дня направление больше не будет действовать в этой категории.

6. Нажмите «Обновить».

   

Начиная с указанного дня направление перестанет действовать в категории и станет архивным.

Чтобы проверить, какие направления в какой период действовали в категории, посмотрите историю принадлежности.