Пополнить баланс в личном кабинете

Абоненту необходимо своевременно пополнять баланс, чтобы продолжать пользоваться услугами. Если средств будет недостаточно, система может заблокировать учётную запись.

Физическим лицам доступно пополнение в личном кабинете. Для этого менеджер должен предварительно настроить интеграцию с одной или несколькими платёжными системами.

После этого физлица смогут самостоятельно вносить средства.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.

2. Перейдите в раздел «Оплата» — «Платежи».

   

3. Выберите платёжную систему.

   

4. Выберите договор и введите сумму.

   Система автоматически рассчитывает рекомендуемую сумму платежа — она отображается в поле оплаты. Если она вам не подходит, введите другую сумму.

   

   В конфигурационном файле личного кабинета можно разрешить оплату сразу для нескольких договоров. Если платёжная система поддерживает такую возможность, в форме оплаты будут поля для каждого договора.

   

5. Система заполняет номер телефона и email данными из профиля. По этим контактам будет отправлен электронный чек — проверьте их или укажите другие.

   

6. Рекомендуем включить автоплатежи — система будет списывать средства с банковской карты в последний день каждого месяца. Автоплатежи доступны для платёжных систем ЮKassa и Тинькофф.

   

7. Нажмите «Оплатить».

   

8. Система перенаправит вас на сайт платёжной системы. Завершите оплату, следуя инструкциям на экране. После этого средства будут зачислены на баланс договора. Вы можете проверить оплату в разделе «История платежей».