Выбрать способ расчёта рекомендуемых платежей

Система отображает рекомендованный платёж в нескольких местах.

• В административном интерфейсе: когда менеджер проводит одиночный платёж, оформляет обещанный платёж, переводит деньги с одного договора на другой.

• В личном кабинете: в разделе «Мои аккаунты» (если включена опция recommendedPayment), в разделе «Обещанные платежи». Также система подставляет рекомендуемый платёж в поле «Сумма», когда абонент пополняет баланс.

Вы можете определить, как система будет рассчитывать рекомендуемый платёж.

1. Перейдите в раздел «Настройки» — «Параметры».

   

2. В блоке «Финансы» найдите строку «Как рассчитывать рекомендуемый платёж». Дважды кликните название способа и выберите нужный.

   

На расчёт суммы могут влиять несколько факторов:

• Суммарная стоимость тарифов и услуг для всех учётных записей на договоре
• Баланс договора
• Рассрочка для оплаты разовых услуг
• Порог разблокировки из договора
• Изменения учётной записи, которые вступят в силу до конца месяца: запланированные смены тарифов, блокировки и активации, добавления периодических услуг, назначения скидок

В таблице показано, какие факторы учитывает каждый из способов.

Способ	Стоимость учётных записей	Баланс	Рассрочка	Порог разблокировки	Предстоящие изменения	Прошедшие списания
Стоимость тарифа и услуг за месяц
Стоимость тарифа и услуг за месяц с учётом баланса
Стоимость тарифа и услуг за месяц с учётом баланса и порога разблокировки
Сумма, необходимая для работы услуг до конца периода

Теперь при платежах, обещанных платежах и переводах будет отображаться рекомендуемый платёж, рассчитанный этом способом.

Как работают способы расчёта

Стоимость тарифа и услуг за месяц

АСР LANBilling складывает стоимость тарифа и периодических услуг, назначенных в учётной записи. Если на договоре несколько учётных записей, стоимость тарифов и услуг для них суммируется.

Стоимость тарифа и услуг за месяц с учётом баланса

АСР LANBilling складывает стоимость тарифа и периодических услуг, назначенных в учётной записи. Если на договоре несколько учётных записей, стоимость тарифов и услуг для них суммируется. Из получившейся суммы вычитается баланс на договоре.

Стоимость тарифа и услуг за месяц с учётом баланса и порога разблокировки

Этот способ корректно работает только для авансовых договоров.

Рекомендуемая сумма зависит от статусов учётных записей на договоре.

• Все учётные записи активны — рекомендуемая сумма будет 0 руб.

• Хотя бы одна из учётных записей находится в финансовой блокировке — рекомендуемая сумма зависит от параметра «Порог разблокировки» из договора.

  • Порог не задан. Рекомендуемый платёж = суммарная стоимость всех тарифов и услуг за месяц − баланс договора.

    Пример расчёта

    На авансовом договоре Con_3 две учётные записи: acc_5 и acc_6.

    • В acc_5 назначен тариф «Интернет Ультра» (1 000 руб/мес) и добавлена услуга «Аренда роутера» (200 руб/мес)

    • В acc_6 назначен тариф «Телефония ОК» (500 руб/мес)

    На момент платежа баланс на договоре составляет 50 руб. Порог разблокировки не задан.

    Рекомендуемый платёж для договора Con_3: (1 000 + 200 + 500) − 50 = 1 650 руб.

  • Задан порог в валюте договора. Рекомендуемая сумма зависит от того, что больше: порог или суммарная стоимость всех тарифов и услуг за месяц.

    • Порог меньше, чем суммарная стоимость тарифов и услуг за месяц. Рекомендуемый платёж = суммарная стоимость всех тарифов и услуг за месяц − баланс договора.

      Пример расчёта

      На авансовом договоре Con_4 две учётные записи: acc_7 и acc_8.

      • В acc_7 назначен тариф «Интернет для дачи» (600 руб/мес)

      • В acc_8 назначен тариф услуг «Аренда устройств» и добавлена услуга «Аренда роутера» (150 руб/мес)

      Суммарная стоимость тарифов и услуг за месяц: 600 + 150 = 750 руб.

      На момент платежа баланс на договоре составляет 200 руб.

      Задан порог разблокировки: 300 руб. Это меньше, чем стоимость тарифов и услуг.

      Рекомендуемый платёж для договора Con_4: 750 − 200 = 550 руб.

    • Порог больше, чем суммарная стоимость тарифов и услуг за месяц. Рекомендуемый платёж = порог разблокировки − баланс договора.

      Пример расчёта

      На авансовом договоре Con_5 две учётные записи: acc_9 и acc_10.

      • В acc_9 назначен тариф «Интернет для крупных организаций», (7 500 руб/мес)

      • В acc_10 назначен тариф «IP-телефония для юрлиц» (2 700 руб/мес) и добавлена услуга «Аренда АТС» (1 000 руб/мес)

      Суммарная стоимость тарифов и услуг за месяц: 7 500 + 2 700 + 1 000 = 11 200 руб.

      На момент платежа баланс на договоре составляет 800 руб.

      Задан порог разблокировки: 12 000 руб. Это больше, чем стоимость тарифов и услуг.

      Рекомендуемый платёж для договора Con_5: 12 000 − 800 = 11 200 руб.

  • Задан порог в месяцах. Рекомендуемый платёж = число месяцев в пороге × суммарная стоимость всех тарифов и услуг − баланс договора.

    Пример расчёта

    На авансовом договоре Con_6 две учётные записи: acc_20 и acc_21.

    • В acc_20 назначен тариф «Суперсвязь» (400 руб/мес)

    • В acc_21 назначен тариф «Просто телефония» 250 руб/мес и добавлена услуга «Аренда устройства» (100 руб/мес)

    Суммарная стоимость тарифов и услуг за месяц: 400 + 250 + 100 = 750 руб.

    На момент платежа баланс на договоре составляет 120 руб.

    Задан порог разблокировки: 2 месяца.

    Рекомендуемый платёж для договора Con_6: (750 × 2) − 120 = 1 380 руб.

Сумма, необходимая для работы услуг до конца периода

Этот способ корректно работает только для авансовых договоров.

Система оценивает:

• Текущее состояние учётной записи:

  • суммарная стоимость тарифов и услуг на учётных записях;
  • баланс договора;
  • порог разблокировки из договора;
  • прошедшие списания по учётным записям.

• Запланированные изменения:

  • смена тарифов;
  • блокировки и активации;
  • добавление периодических услуг;
  • назначение скидок.

Рекомендуемая сумма обеспечит работу всех учётных записей на договоре до конца месяца. Если не вносить новые изменения, то этой суммы будет достаточно, чтобы:

• Активные учётные записи — не попали в блокировку

  Пример расчёта

  На авансовом договоре Con_7 две учётные записи: acc_13 и acc_14.

  • В acc_13 назначен тариф «Интернет BASE» (600 руб/мес)

  • В acc_14 назначен тариф услуг «Аренда устройств» и добавлена услуга «Аренда роутера» (230 руб/мес)

  Учётные записи активны, списания по ним прошли в начале месяца. Система не попросит вновь оплачивать их.

  В середине этого месяца запланированы изменения:

  • В acc_13 тариф «Интернет BASE» изменится на «Интернет MAX» (800 руб/мес), за него спишется полная стоимость

  • В acc_14 добавится услуга «Аренда ТВ-приставки» (350 руб/мес).

  Суммарная стоимость новых списаний: 800 + 370 = 1 150 руб.

  На момент платежа баланс на договоре составляет 200 руб.

  Рекомендуемый платёж для договора Con_7: 1 150 − 200 = 950 руб.

• Учётные записи в финансовой блокировке — вышли из неё

  Пример расчёта

  На авансовом договоре Con_8 одна учётная запись: acc_15. В ней назначен тариф «IP-телефония VIP» с динамическим типом списаний. Цены:

  • Базовая АП и АП в финансовой блокировке: 1 000 руб/мес
  • АП в пользовательской блокировке: 200 руб/мес

  С первого сентября учётная запись находится в финансовой блокировике, списаний по ней не было.

  С 16 сентбяря запланирована пользовательская блокировка.

  Стоимость учётной записи за месяц: (1 000 × 15/30) + (200 × 15/30) = 600 руб.

  На момент платежа баланс на договоре составляет 20 руб.

  Рекомендуемый платёж для договора Con_8: 600 − 20 = 580 руб.