Наверх

Отменить обещанный платёж

Вы можете отменить обещанный платёж — например, если по ошибке при оформлении указали неверную сумму. Сам абонент не может отменить обещанный платёж в личном кабинете.

  1. Откройте договор.

  2. Перейдите на вкладку «История обещанных платежей».

  3. Нажмите image в строке с действующим обещанным платежом.

    image

Обещанный платёж отменён. В истории сохранится информация о том, кто и когда его оформил, и какой менеджер его отменил.