Взаимодействие с Asterisk

Asterisk — система VoIP-телефонии. Интеграция с Asterisk позволяет:

• авторизовывать абонентов в АСР LANBilling;
• выдавать максимальную продолжительность звонка на основании данных из АСР LANBilling;
• контролировать и учитывать сессии.

Для этого нужно настроить систему.

1. Приобретите лицензию на модуль «Интеграция с Asterisk».

2. Убедитесь, что заданы SIP-настройки Asterisk, которые находятся в файле /etc/asterisk/sip.conf.

3. Убедитесь, что установлен модуль LBircd — он отвечает за работу Voip-агента.

4. Скачайте и установите пакеты для АСР LANBilling.

5. Задайте параметры в конфигурационных файлах для плагина и для сервиса.

6. Настройте диалплан.

7. Запустите интеграцию.

Скачать пакеты

1. В личном кабинете Satisfy CRM перейдите на вкладку «Загрузки».

2. Для установки необходимы два пакета: lbircd-asterisk-plugin и lbircd-asterisk. Выберите пакеты, которые соответствуют вашей ОС и версии Asterisk.

   Чтобы скачать пакет, нажмите в строке с его названием.

3. Сохраните пакеты на сервер, где будете устанавливать модуль. В этой инструкции предполагается, что пакеты хранятся в директории /root/.

Установить пакеты

Настроить плагин

1. Откройте конфигурационный файл lanbilling.conf:

   nano /etc/asterisk/lanbilling.conf
   

   ``

2. Внесите изменения.

   • Укажите IP-адрес и порт, на котором находится сервис:

     host=127.0.0.1
     port=9000
     

   • Задайте правила поведения по умолчанию. Они работают, если сервис lbircd-asterisk недоступен — например из-за ошибки соединения. Обратите внимание, что эти правила не влияют на SIP-настройки Asterisk.

     Разрешите или запретите авторизацию абонента.

     • Разрешить:

       default_auth=accept
       

     • Запретить:

       default_auth=reject
       

     АСР LANBilling может автоматически прекращать звонок абонента по истечении определённого времени. Задайте лимит в секундах — время, которое может длиться звонок:

     default_call_limit=86400
     

3. Сохраните файл.

Настроить сервис

1. Откройте конфигурационный файл lbircd-asterisk.conf:

   nano /etc/lanbilling/lbircd-asterisk.conf
   

   ``

2. Внесите изменения.

   • Задайте IP-адрес и порт, на котором сервис ожидает данные от lbircd-asterisk-plugin.

     [ast]
     bind_address="0.0.0.0:9000"
     

   • Введите IP-адрес и порт модуля LBCore, а также логин и пароль администратора.

     [billing]
     address="127.0.0.1:1502"
     login="admin"
     password=""
     

   • Укажите IP-адрес модуля LBircd, порты авторизации и аккаунтинга, а также секрет из настроек NAS.

     [ircd]
     host="127.0.0.1"
     auth_port="1812"
     acct_port="1813"
     secret="secret"
     

3. Сохраните файл.

Настроить диалплан

1. На свервере Asterisk откройте конфигурационный файл extensions.conf:

   nano /etc/asterisk/extensions.conf
   

   ``

2. Настройте диалплан. Доступны несколько функций.

   • LANBillingAuth(identifier?allow:reject) — авторизовывает абонента на стороне LBircd. Параметр «Identifier» передаётся при RADIUS-запросе в атрибуте «User-Name». Метки «аllow» и «reject» нужны для ветвления диалплана в зависимости от результата авторизации.

     Остальные функции будут работать, только если вызов LANBillingAuth() завершился успешно.

   • LANBillingCreditTime() — возвращает лимит времени для абонента.

   • LANBillingStartSession() — отправляет пакет «accounting start» в LBircd.

   • LANBillingStopSession() — отправляет пакет «accounting stop» в LBircd. Рекомендуем вызывать с приоритетом «h», иначе сессия может не закрыться вовремя.

   Пример:

   [default]
   exten => _10XX,1,LANBillingAuth(${EXTEN}?allow:reject)
   	same => n(allow),GoTo(DialExten,s,1)
   	same => n(reject),Hangup()
   	same => n,Verbose("Call rejected")
   [DialExten]
   exten => s,1,Set(TIMEOUT(absolute)=${LANBillingCreditTime()})
   	same => n,LANBillingStartSession()
   	same => n,Dial(SIP/${CALLERID(dnid)})
   	same => n,Hangup()
   exten => h,1,LANBillingStopSession()
   

   ``

3. Сохраните файл.

Запустить интеграцию

1. Запустите lbircd-asterisk:

   service lbircd-asterisk start
   

   ``

   Система проверит лицензию и выведет сообщение:

   License supports lb-asterisk
   

   ``

2. Включите взаимодействие Asterisk с АСР LANBilling. Для этого можно либо перезагрузить Asterisk, либо обновить его данные с помощью нескольких команд.

   Перейдите в консоль Asterisk:

   asterisk -r
   

   ``

   Обновите конфигурацию диалплана:

   dialplan reload
   

   ``

   Загрузите модуль lbircd-asterisk-plugin:

   module load app_lanbilling.so
   

   ``

Пример сообщений после успешного запуска:

[Feb 1 16:46:13] NOTICE[32711]: app_lanbilling.c:688 load_module:
lanbilling.conf loaded:
Host: 127.0.0.1
Port: 9000
Default authorization: accept
Default duration limit: 86400
[Feb 1 16:46:13] NOTICE[32711]: app_lanbilling.c:694 load_module:
Connected to lb-asterisk at 127.0.0.1:9000

Теперь при каждом звонке плагин будет передавать события из Asterisk в АСР LANBilling. Логи хранятся в двух местах.

• Модуль lbircd-asterisk-plugin использует систему логирования Asterisk — директория /var/log/asterisk.
• Сервис lbircd-asterisk записывает работу в системный журнал — директория /var/log/syslog.