Система отображает рекомендованный платёж в нескольких местах.
В административном интерфейсе: когда менеджер проводит одиночный платёж, оформляет обещанный платёж, переводит деньги с одного договора на другой.
В личном кабинете: в разделе «Мои аккаунты» (если включена опция recommendedPayment), в разделе «Обещанные платежи». Также система подставляет рекомендуемый платёж в поле «Сумма», когда абонент пополняет баланс.
Вы можете определить, как система будет рассчитывать рекомендуемый платёж.
Перейдите в раздел «Настройки» — «Параметры».
В блоке «Финансы» найдите строку «Как рассчитывать рекомендуемый платёж». Дважды кликните название способа, выберите нужный и нажмите Enter.
На расчёт суммы могут влиять несколько факторов:
В таблице показано, какие факторы учитывает каждый из способов.
Способ | Стоимость учётных записей | Баланс | Рассрочка | Порог разблокировки | Предстоящие изменения | Прошедшие списания |
---|---|---|---|---|---|---|
Стоимость тарифа и услуг за месяц | ||||||
Стоимость тарифа и услуг за месяц с учётом баланса | ||||||
Стоимость тарифа и услуг за месяц с учётом баланса и порога разблокировки | ||||||
Сумма, необходимая для работы услуг до конца периода |
Теперь при платежах, обещанных платежах и переводах будет отображаться рекомендуемый платёж, рассчитанный этом способом.
АСР LANBilling складывает стоимость тарифа и периодических услуг, назначенных в учётной записи. Если на договоре несколько учётных записей, стоимость тарифов и услуг для них суммируется.
АСР LANBilling складывает стоимость тарифа и периодических услуг, назначенных в учётной записи. Если на договоре несколько учётных записей, стоимость тарифов и услуг для них суммируется. Из получившейся суммы вычитается баланс на договоре.
Этот способ корректно работает только для авансовых договоров.
Рекомендуемая сумма зависит от статусов учётных записей на договоре.
Все учётные записи активны — рекомендуемая сумма будет 0 руб.
Хотя бы одна из учётных записей находится в финансовой блокировке — рекомендуемая сумма зависит от параметра «Порог разблокировки» из договора.
Порог не задан. Рекомендуемый платёж = суммарная стоимость всех тарифов и услуг за месяц − баланс договора.
Задан порог в валюте договора. Рекомендуемая сумма зависит от того, что больше: порог или суммарная стоимость всех тарифов и услуг за месяц.
Порог меньше, чем суммарная стоимость тарифов и услуг за месяц. Рекомендуемый платёж = суммарная стоимость всех тарифов и услуг за месяц − баланс договора.
Порог больше, чем суммарная стоимость тарифов и услуг за месяц. Рекомендуемый платёж = порог разблокировки − баланс договора.
Задан порог в месяцах. Рекомендуемый платёж = число месяцев в пороге × суммарная стоимость всех тарифов и услуг − баланс договора.
Этот способ корректно работает только для авансовых договоров.
Система оценивает:
Текущее состояние учётной записи:
Запланированные изменения:
Рекомендуемая сумма обеспечит работу всех учётных записей на договоре до конца месяца. Если не вносить новые изменения, то этой суммы будет достаточно, чтобы:
Активные учётные записи — не попали в блокировку
Учётные записи в финансовой блокировке — вышли из неё
Есть вопросы по документации? Пожалуйста, напишите их