Организация может оказывать разовые и периодические услуги, относящиеся к разным сферам работы: продажа, аренда, обслуживание клиентов, монтаж, настройка и т. п. Создайте в АСР LANBilling типы услуг и настройте для них области применения. От этого зависит, к каким именно тарифам потом можно будет привязывать те или иные услуги.
Пример.
Организация предоставляет доступ к интернету. Абоненты, которые пользуются интернетом, могут вдобавок арендовать роутеры. Та же организация продаёт другие товары, например офисную технику. В АСР LANBilling созданы два типа услуг.
- Аренда. Область применения: только тарифы интернета.
- Продажа. Область применения: только тарифы услуг.
Когда менеджер будет добавлять услуги в каталоги, он должен будет для каждой из них указать тип услуг.
- Для «Аренды роутера Cisco» — тип «Аренда».
- Для «Продажи веб-камеры» — тип «Продажа».
В дальнейшем «Аренду роутера Cisco» можно будет добавить только в тарифы интернета, а «Продажу веб-камеры» — только в тарифы услуг. Это поможет менеджеру избежать ошибок.
Чтобы добавить тип услуг, следуйте инструкции.
Перейдите в раздел «Свойства» — «Тарификация» — «Каталоги».
Нажмите «Редактировать типы услуг».
В открывшемся окне кликните «Добавить».
В поле «Имя» введите название. Например, «Аренда оборудования для интернета».
Кликните в поле «Область видимости» и выберите, к каким тарифам можно будет добавлять услуги.
Нажмите «Обновить».
Тип услуг добавлен. Его нужно будет указать при добавлении услуги в каталог.
Есть вопросы по документации? Пожалуйста, напишите их