Если абонент не помнит пароль от личного кабинета, он может обратиться к менеджеру либо восстановить его самостоятельно.
На экране входа в личный кабинет нажмите «Забыли пароль?».

Введите логин и нажмите «Далее».

Выберите, куда система пришлёт код для восстановления пароля — на email или номер телефона.

Если у вас указан только email, то система пришлёт сообщение на почту, если только номер телефона — SMS.
Укажите код из SMS или email-сообщения.
Придумайте и введите новый пароль — он может содержать любые символы.
Нажмите «Сохранить пароль».

Пароль обновлён. Когда абонент будет входить в личный кабинет в следующий раз, он должен использовать новый пароль.
Есть вопросы по документации? Пожалуйста, напишите их