Отменить обещанный платёж

Вы можете отменить обещанный платёж — например, если по ошибке при оформлении указали неверную сумму. Сам абонент не может отменить обещанный платёж в личном кабинете.

1. Откройте договор.

2. Перейдите на вкладку «История обещанных платежей».

3. Нажмите в строке с действующим обещанным платежом.

   

Обещанный платёж отменён. В истории сохранится информация о том, кто и когда его оформил, и кто из сотрудников его отменил.