Исправить договор у платежа

Абонент или менеджер по ошибке могли перевести средства не на тот договор. В этом случае менеджер может указать в платеже правильный договор — система переведёт средства на него.

1. Откройте платёж.

2. Нажмите «Перевод платежа на договор».

   

3. Укажите договор.

4. Введите комментарий — причину, по которой вы исправляете платёж.

5. Нажмите «Применить».

   

   Строка с оплатой будет выделена синим цветом. АСР LANBilling переведёт средства на указанный договор.