Менеджер может найти и открыть любые платежи — проведённые и одиночно, и с помощью реестра. Сделать это можно тремя способами.
Перейдите в раздел «Финансы» — «Платежи».
В открывшемся окне представлен список всех оплат. Цвет фона подскажет состояние платежа.
Если информации много, список может долго загружаться. Чтобы сэкономить время, отключите автозагрузку. При переходе в раздел список будет пустым. Менеджер может задать фильтры — например, отсортировать платежи по группе пользователей — и нажать «Найти».
Чтобы отобрать и найти платежи, менеджер может воспользоваться тремя инструментами:
Нужны, чтобы отобрать данные по критериям — например, найти платежи с наличным видом оплаты.
Задайте один или несколько критериев отбора.
Нажмите «Найти» — система обновит список платежей.
Поможет найти платежи по ключевым словам.
Выберите критерий поиска и введите данные.
Не обязательно вводить данные полностью, достаточно нескольких ключевых символов. Регистр букв не влияет на результат — можно вводить и заглавные, и строчные.
Нажмите «Найти» — система обновит список платежей.
Обратите внимание: если до этого вы устанавливали фильтры, они повлияют на результаты поиска.
Пригодится, если нужно отобрать платежи сразу по нескольким критериям. Например, построить список проведённых оплат определённого абонента. Для этого нужно предварительно настроить шаблоны.
Установите флаг «Расширенный поиск».
Кликните в пустой строке и выберите шаблон.
Нажмите «Найти» — система обновит список платежей.
Откройте договор.
Перейдите на вкладку «История платежей».
По умолчанию система показывает платежи за текущий месяц. Если вам нужен другой период, укажите его границы и нажмите «Найти».
В открывшемся окне представлен список всех оплат по договору. Цвет фона подскажет состояние платежа.
Откройте учётную запись.
Нажмите «История списаний».
Перейдите на вкладку «История платежей».
По умолчанию система показывает платежи за текущий месяц. Если вам нужен другой период, укажите его границы и нажмите «Найти».
В открывшемся окне представлен список всех оплат. Цвет фона подскажет состояние платежа.
Нажмите в строке с платежом.
Если записей в таблице много, они будут разделены на страницы. Нажмите «Выгрузить» и выберите, какие платежи сохранить: все или только те, которые отображаются на странице.
На компьютер сохранится csv-файл в той кодировке, которая указана в настройках.
В качестве разделителя дробных чисел по умолчанию используется запятая. В настройках можно изменить его на точку.
Есть вопросы по документации? Пожалуйста, напишите их