Пользователи

В LANBilling пользователями называются абоненты и операторы. Сведения о компаниях и людях, с которыми вы сотрудничаете, хранятся в отдельных карточках.

Максимальное количество пользователей ограничено в рамках вашей лицензии. Если вы исчерпали лимит, расширьте лицензию или переместите в архив неактуальных абонентов, у которых нет активных договоров и учётных записей.

Как всё устроено

В самом начале работы в систему добавлен один пользователь. Это ваша компания — оператор, от имени которого активирован лицензионный ключ. Вы можете создать карточки других операторов. Например, филиалы вашей компании или вышестоящих операторов, с которыми работаете по агентской схеме.

Абонентскую базу в LANBilling можно заполнить несколькими способами:

Как настроить

  1. Задайте общие параметры пользователей: обязательные поля в карточках, ограничения при работе с личным кабинетом и т. д.

  2. Включите автогенерацию паролей и создайте шаблоны автонумерации для логинов.

  3. Добавьте дополнительные поля — в них будут храниться сведения, специфичные для бизнес-процессов вашей компании.

Как работать

В административном интерфейсе LANBilling менеджер может:

Также можно выгрузить список пользователей в файл — например, чтобы перенести его в CRM.

Если пользователей много, сгруппируйте их. Это упростит поиск и работу с отчётами. Также вы сможете разделить права доступа менеджеров — каждый будет работать только с клиентами из определённых групп.