Аннулировать платёж

Когда менеджер проводит оплату в LANBilling, он может допустить ошибки. Если неверно указана сумма платежа, её можно скорректировать. Если ошибка в дате или номере платёжного поручения — аннулируйте этот платёж и оформите новый.

1. Найдите платёж.

2. Нажмите и выберите «Аннулировать платёж».

   

3. Введите комментарий — укажите причину, по которой платёж нужно отменить.

4. Нажмите «Применить».

   

5. Откроется окно печати чеков. Выберите тип операции: «Возврат средств» или «Снятие средств»

   

LANBilling аннулирует платёж — баланс договора уменьшится.

Строка с аннулированной оплатой будет выделена красным цветом.