Создать профиль менеджера

Чтобы сотрудник вашей компании мог работать в административном интерфейсе LANBilling, администратор должен создать для него профиль.

1. Перейдите в раздел «Настройки» — «Менеджеры».

   

2. Нажмите «Добавить менеджера».

   

3. Укажите данные.

   • ФИО.

   • Логин и пароль. Если настроена генерация паролей, то система сформирует его автоматически. В любом случае можно ввести данные вручную.

     Список допустимых символов для логина и пароля

     • латинские буквы
     • цифры
     • пробел
     • ! " $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _` { | } ~
     • # (на любой позиции, кроме первой)

   • Адрес электронной почты — на него менеджер будет получать уведомления.

   

4. Заполните дополнительные сведения.

   • Адрес или название офиса, где работает менеджер.

   • Должность.

   • Описание — любая информация, например зоны отвественности.

   

5. Решите, должна ли система отправлять абонентам уведомления о действиях этого сотрудника. Рекомендуем снимать флаг для менеджеров, которые проводят массовые операции.

   Шаблоны уведомлений, на которые действует эта настройка

   • Подключение обещанного платежа
   • Приближение срока и просрочка обещанного платежа
   • Подключение скидки на тариф и услугу
   • Окончание действия скидки на тариф и услугу
   • Подключение услуги ЦТВ с типом «Пакет каналов»
   • Подключение разовой и периодической услуги
   • Смена тарифа
   • Приветственное сообщение после активации первой учётной записи
   

6. Заполните платёжную информацию, если менеджер работает с кассовыми чеками.

   • ИНН менеджера.

   • Папка кассового аппарата и внешний идентификатор — для обмена файлами с сервером печати чеков АРМ Касса.

   • Категория платежа по умолчанию — LANBilling подставит её в поле «Категория платежей», когда менеджер будет проводить оплату.

   

7. Нажмите «Сохранить».

   

Система создаст профиль.

Далее:

• назначьте сотруднику роль, чтобы он мог авторизоваться и полноценно работать в административном интерфейсе LANBilling.

• если нужно — включите двухфакторную аутентификацию для этого сотрудника.

  Каждый сотрудник может настроить двухфакторную аутентификацию сам для себя.