Изменить пароль для личного кабинета абонента

Для доступа в личный кабинет абоненту необходим пароль. Он указан в карточке абонента. Пользователь может изменить пароль самостоятельно либо обратиться к менеджеру.

• Видимость паролей для менеджера
• Изменить пароль

Видимость паролей для менеджера

В некоторых случаях менеджер не может увидеть пароль — он может быть скрыт или зашифрован. Такие пароли он тоже может изменить.

• Пароль отображается как текст, если у менеджера есть права на просмотр паролей.

• Пароль скрыт спецсимволами, если у менеджера недостаточно прав на его просмотр. Права на просмотр настраиваются в ролях, в «Правиле доступа к паролям» в категории «Менеджеры».

• Пароль скрыт спецсимволами и возле него отображается — пароль зашифрован. Это происходит, если данные пользователя загружены из внешней системы, где пароли хешируются. Менеджер может изменить такой пароль — но после этого он уже не будет зашифрованным.

  

Изменить пароль

1. Откройте карточку абонента.

2. Введите или сгенерируйте новый пароль.

   

3. Сохраните изменения в карточке абонента.

• Если пароль был скрыт, он будет виден менеджеру только сразу после изменения, пока открыта карточка пользователя. Когда менеджер откроет её снова, пароль будет скрыт за спецсимволами.
• Если пароль был зашифрован, после изменения он поменяет свой тип и станет видимым всегда.

Далее менеджер может отправить пользователю новые реквизиты для доступа в личный кабинет.