Наверх

Отменить обещанный платёж

Вы можете отменить обещанный платёж — например, если по ошибке при оформлении указали неверную сумму. Сам абонент не может отменить обещанный платёж в личном кабинете.

Отменить обещанный платёж можно тремя способами.

  1. Откройте договор.

  2. Перейдите на вкладку «История обещанных платежей».

  3. Нажмите image в строке с действующим обещанным платежом.

image

Обещанный платёж отменён. В истории сохранится информация о том, кто и когда его оформил, и какой менеджер его отменил.

  1. Перейдите в раздел «Пользователи» — «Договоры».
image
  1. Нажмите image в строке с договором.
image

  1. Перейдите на вкладку «История обещанных платежей».

  2. Нажмите image в строке с действующим обещанным платежом.

image

Обещанный платёж отменён. В истории сохранится информация о том, кто и когда его оформил, и какой менеджер его отменил.

  1. Перейдите в раздел «Пользователи» — «Список пользователей».
image
  1. Нажмите image в строке с пользователем.
image

  1. Перейдите на вкладку «История обещанных платежей».

  2. Нажмите image в строке с действующим обещанным платежом.

image

Обещанный платёж отменён. В истории сохранится информация о том, кто и когда его оформил, и какой менеджер его отменил.