Вручную синхронизировать данные между LANBilling и «24 часа ТВ»

Если вы обнаружили расхождение между данными в LANBilling и в «24 часа ТВ», проведите синхронизацию вручную. Например, если услуга подключена в биллинге, но не активна на платформе.

  1. Откройте учётную запись абонента.

  2. Перейдите на вкладку «Дополнительные поля».

  3. Дважды кликните в строке tv24_synchronize. Установите флаг.

    Что делать, если этого поля нет?

  4. Нажмите «Обновить».

    image

Система синхронизирует данные.

  • В «24 часа ТВ» из профилей абонентов удалятся подписки, если в учётных записях в биллинге выключены соответствующие услуги.

  • В «24 часа ТВ» в профилях абонентов появятся подписки, для которых в учётных записях LANBilling есть соответствующие услуги со статусами:

    • «Включена, не тарифицируется»;
    • «Включена, тарифицируется».

  • В учётных записях LANBilling на вкладке «Периодические услуги» обновится статус услуг во внешней системе. Статус будет соответствовать тому, что есть на платформе.